隐私声明

注册、订阅、浏览、找客服，每一个动作只留下完成这件事所必需的信息。下面按场景列清楚。

• 账号与联系信息：注册时填写的手机号，用于识别登录身份、发送订阅生效与到期提醒，以及在客服沟通时确认是你本人。请使用本人手机号注册。
• 设备与访问环境：浏览器类型、屏幕尺寸、访问来源与省级定位，用于页面适配、加载优化和排查打不开、排版错乱这类故障。
• 浏览记录：你看过哪些联赛、赛程与栏目，用于记住关注偏好，让常看的联赛在登录后排在前面。
• 订阅记录：所选套餐、生效与到期时间、是否使用过 7 天体验版，用于发放权益、处理续订咨询。
• 客服沟通记录：你通过邮箱或电话反映的问题、提供的截图与最终处理结果，用于跟进问题并在同类情况再次出现时快速定位。

我们不会把收集到的信息用于与赛事信息导航无关的用途。具体用途有以下几类。

• 赛程提醒与内容推送：按你的关注列表推送开赛提示与时间变更，赛程中心每日 07:00、12:00、18:00 刷新后的调整会同步到提醒中。
• 订阅服务履行：开通、变更、到期提醒与权益发放；体验期结束不会自动续费，需要你主动选择。
• 客服响应：在工作日 9:00–18:00 内回复你的问题，并根据沟通记录延续上一次的处理进度。
• 内容与产品改进：观察哪些联赛与栏目被集中访问，据此调整编辑排期与页面排布。
• 安全保障：识别异常登录、批量抓取与恶意请求，保护账号与内容版权。

如果你不希望收到提醒，可在账号设置中关闭推送，这不影响你查看赛程与已订阅的权益。

浏览器本地存储主要用来记住你的使用习惯，让每次回访少点几次。

• 偏好记忆：当前选中的联赛、订阅页月付与年付的切换状态、折叠面板的展开情况，都会被记住，下次打开停留在你上次的位置。
• 登录状态：保持你已登录的身份，避免每次访问重新输入手机号。
• 访问统计：记录栏目访问量、停留时长与点击位置，以汇总形式用于判断哪些内容值得投入更多编辑力量。

你可以在浏览器设置中清除或禁用 Cookie。禁用后页面仍可正常阅读，但联赛偏好、登录状态与部分折叠状态需要每次重新选择。

为了把赛程、比分与公告准时送到你面前，我们会与外部伙伴协作，但范围有限。

• 数据合作方：与 6 家数据服务商、12 家地方赛事机构的内容合作，用于获取赛程与赛事信息，你的手机号与订阅记录不会因此提供给对方。
• 技术服务方：短信下发、云存储与故障监控等服务商在完成对应功能所必需的范围内受托处理数据，并承担保密义务。
• 支付服务方：处理订阅款项时由支付机构按其规则收集支付信息，我们仅接收订单状态与金额结果。
• 法律要求：仅在依法需要配合的正式程序下提供必要信息。

我们不会把手机号等联系信息出售或出租给第三方用于推销。

信息按服务周期和法定义务保存，超出需要后删除或做去标识处理。

• 访问控制：只有承担客服、订阅或工程职责的同事，在完成本职工作所需范围内接触对应信息。
• 最小权限：按岗位分配权限，人员调整时同步收回，敏感字段默认不可见。
• 日志审计：关键数据的查询与变更留有记录，出现异常可回溯。
• 传输与存储：数据在传输过程中加密，存储环境按分级方式隔离。

对留在九州体育的信息，你可以要求查询、更正、删除，也可以撤回已经给出的同意。

• 查询与获取：了解账号下保存的联系信息、订阅状态与关注列表。
• 更正：手机号变更、关注列表有误时提出修改。
• 删除与注销：注销账号后停止使用并清理对应信息，依法必须保留的部分会说明原因。
• 撤回同意：关闭推送提醒、停止接收非必要通知；撤回不影响此前已完成的处理。

提出以上请求时，请通过下面的客服渠道联系我们，工作日 9:00–18:00 内会收到回复。涉及赛事数据与订阅问题时，请附上注册手机号后四位，便于我们快速找到你的记录。

• 客服邮箱 email@matchfinder-jiuzhou.com.cn 复制
• 客服电话 15279507374 复制
• 联系地址 河南省郑州市金水区花园路116号

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